통장이 도난당했거나 금융사기(보이스피싱, 피싱 사이트, 스미싱 등) 피해가 의심될 때, 가장 먼저 해야 할 일은 즉시 지급정지(거래정지) 신청입니다.
최근에는 은행에 직접 방문하지 않고도 인터넷 뱅킹, 모바일 앱을 통해 빠르게 지급정지를 할 수 있습니다.
"내 계좌에서 누군가 돈을 빼갔어요!" 같은 긴급한 상황에서는 신속한 대처가 핵심입니다.
이 글에서는 각 은행별 지급정지 방법과 링크, 유의사항, 추가 조치 방법까지 모든 정보를 상세히 정리해 두었습니다.
🚨 급한 분들은 바로 아래 은행별 링크를 클릭하세요! 🚨
📌 지급정지란? 꼭 해야 하는 이유!
지급정지는 내 계좌에서 출금, 이체, 자동이체 등을 막아 더 이상의 피해를 방지하는 조치입니다.
특히 보이스피싱이나 해킹 피해를 당했을 경우, 상대방이 남은 돈까지 다 빼가기 전에 지급정지를 해야 합니다.
✅ 이런 경우 반드시 지급정지를 신청하세요!
- 📌 통장을 분실하거나 도난당한 경우
- 📌 보이스피싱이나 금융사기 피해를 입었을 가능성이 있는 경우
- 📌 모르는 사람에게서 송금 요청을 받았거나 수상한 거래가 발생한 경우
- 📌 해킹, 스미싱, 피싱 사이트 접속 후 계좌가 의심스러운 경우
- 📌 본인 계좌가 보이스피싱 조직에 이용되었을 가능성이 있는 경우
🚨 지급정지를 하지 않으면 피해 금액이 더 커질 수 있습니다.
🚨 추가적으로 경찰(☎112)과 금융감독원(☎1332)에 신고하는 것이 좋습니다.
🛑 은행별 인터넷 지급정지 신청 방법 (바로가기 링크)
은행별로 인터넷뱅킹 또는 모바일뱅킹 앱을 통해 지급정지 신청이 가능합니다.
아래 링크를 클릭하면 해당 은행의 지급정지 신청 페이지로 이동할 수 있습니다.
은행지급정지 신청 링크
| KB국민은행 | KB국민은행 지급정지 신청 |
| 신한은행 | 신한은행 지급정지 신청 |
| 우리은행 | 우리은행 지급정지 신청 |
| 하나은행 | 하나은행 지급정지 신청 |
| 농협은행 | 농협은행 지급정지 신청 |
| 기업은행 | IBK기업은행 지급정지 신청 |
| SC제일은행 | SC제일은행 지급정지 신청 |
| 부산은행 | 부산은행 지급정지 신청 |
| 대구은행 | 대구은행 지급정지 신청 |
✅ 로그인 후 "지급정지" 또는 "계좌정지" 메뉴를 찾아 신청하세요.
✅ 급한 경우 모바일 앱을 이용하면 더 빠르게 신청할 수 있습니다.
📱 모바일 앱으로 지급정지 신청하는 방법
각 은행의 모바일 뱅킹 앱에서도 쉽고 빠르게 지급정지를 할 수 있습니다.
다음 절차를 따르면 됩니다.
🔹 은행 앱 실행 후 로그인
🔹 메뉴에서 "지급정지" 또는 "계좌정지" 검색
🔹 정지할 계좌 선택 후 지급정지 신청 완료
🔹 신청 후 반드시 고객센터에 전화해 추가 확인!
💡 TIP
은행 앱에 따라 "통장 지급정지"가 아닌 "출금 정지"나 "거래 정지" 등의 명칭으로 표시될 수 있습니다.
"긴급 지급정지" 기능이 있는 은행도 있으니 검색 기능을 활용하세요!
📞 지급정지 후 추가로 해야 할 일
✅ 1. 은행 고객센터에 전화하기
인터넷 또는 모바일로 지급정지를 신청했다면 꼭 은행 고객센터에 전화해서 확인하세요.
직접 통화하면 더 빠르게 조치할 수 있습니다.
- KB국민은행 ☎ 1588-9999
- 신한은행 ☎ 1577-8000
- 우리은행 ☎ 1588-5000
- 하나은행 ☎ 1588-1111
- 농협은행 ☎ 1661-3000
- 기업은행 ☎ 1566-2566
- SC제일은행 ☎ 1588-1599
- 부산은행 ☎ 1588-6200
- 대구은행 ☎ 1566-5050
✅ 2. 경찰청(112) 및 금융감독원(1332)에 신고하기
지급정지 후에도 이미 돈이 빠져나갔다면, 반드시 경찰과 금융감독원에 신고하세요.
빠르게 신고할수록 범인을 추적하고 피해 복구 가능성이 높아집니다.
✅ 3. 본인 명의의 다른 계좌 및 카드도 점검하기
보이스피싱 등으로 인한 지급정지라면, 다른 계좌나 카드 정보도 유출되었을 가능성이 있습니다.
- 최근 거래 내역 확인하기
- 자동이체 해킹 여부 체크하기
- OTP, 비밀번호 즉시 변경하기
✅ 4. 경찰 또는 은행에 서류 제출 (필요한 경우)
보이스피싱, 도난 등의 사유라면 경찰서 신고 후 사건 접수번호를 은행에 제출해야 할 수도 있습니다.
은행에서 지급정지를 유지하거나 추가 조치를 하려면 필요한 서류를 확인 후 제출하세요.
⚠️ 지급정지 후 꼭 알아야 할 점
- 지급정지는 일시적인 조치이며, 일정 기간 후 자동 해제될 수 있습니다.
- 추가 피해를 방지하려면 은행에 요청해 "거래 제한"을 더 강하게 설정하세요.
- 지급정지된 계좌는 정상적인 거래가 불가능합니다.
- 돈을 다시 사용하려면 은행 방문 후 해제 절차를 거쳐야 합니다.
- 피해 금액이 있다면 금융감독원 피해 신고 센터(1332)에 꼭 신고하세요.
🎯 마무리
보이스피싱, 금융사기, 계좌 해킹 등은 누구에게나 일어날 수 있는 일입니다.
빠르게 지급정지를 하면 피해를 최소화할 수 있습니다!
🚨 지급정지 신청 후 은행 고객센터와 경찰청(112), 금융감독원(1332)에 신고까지 마쳐야 완벽한 조치입니다.
🚨 혼자 해결하기 어려운 경우, 가까운 은행 지점을 방문하세요.
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추가 궁금한 사항은 댓글로 남겨주세요 😊 여러분의 금융 안전을 응원합니다! 💙
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